La gestion d’une entreprise de services implique l’exécution de multiples tâches. Certaines sont redondantes et d’autres, uniques, autour de l’exécution des différents projets. Selon le secteur à dynamiser, certains outils en ligne permettent d’atteindre facilement cet objectif. Voici ceux qu’il vous faut à tout prix.

Les outils utilisés avant le lancement d’un projet

Avant tout, le développement de l’entreprise passe par l’esprit de veille de l’entrepreneur, leader du groupe. Il convient donc que ce dernier optimise ses performances grâce à certains outils clés. À cet effet, MonBusinessPlan est un outil en ligne gratuit qui permettra de peaufiner la stratégie entrepreneuriale. Il est très utile pour évaluer la rentabilité d’un projet en étudiant les différents besoins financiers y afférents.

Google Forms aidera à effectuer des enquêtes sur le marché de l’entreprise afin d’identifier les éventuels besoins et attentes des clients. Pour traiter à temps voulu les projets, Tuzzit est une plateforme qui propose différents outils d’analyse. Les plus utiles sont : Analyse SWOT, Lean Canvas, Digital Marketing Canvas… Freedly permettra quant à lui de suivre les actualités de vos concurrents, fournisseurs et partenaires afin d’être plus performant.

Les outils d’optimisation de visibilité

Le logo de votre entreprise est un essentiel à sa visibilité, tant sur le web que sur les supports matériels. Logogenie est un outil en ligne très performant qui vous aidera à réaliser des logos professionnels de qualité. Au besoin, vous pouvez embaucher un concepteur de logo pour en faciliter la conception.

Pour le développement de votre entreprise, votre présence sur le web doit constamment être optimisée afin d’assurer votre visibilité. Pour y arriver, il faudra assurer le référencement de votre site de service pour lui trouver une place dans les SERP. GoogleMyBusiness rendra visible localement votre activité. Google Analytics vous aidera à analyser les profils des clients qui visitent vos pages et vos sites. Vous pourrez alors mieux les fidéliser.

Pour une présence dynamique sur les réseaux sociaux, il est recommandé d’utiliser Buffer. Vous pourrez ainsi augmenter vos communautés, construire votre marque personnalisée et engager votre auditoire à vous suivre. En utilisant Hootsuite, vous optimiserez votre productivité en évitant des pertes de temps inutiles.

Les outils pour communiquer efficacement

Dans le développement de votre start-up, vous devez communiquer efficacement avec les clients et le grand public. Le mailing personnalisé permet d’atteindre vos cibles par publipostage. En ligne, vous trouverez Mailchimp, un outil spécialisé pour l’envoi des mails et la création de newsletters. Gérer 2 000 contacts par mois devient une mince affaire et vos landing pages sont facilement générées. Outlook est une alternative intéressante à Mailchimp.

Canvas permettra de soigner aisément votre apparence sur la toile grâce à de très belles illustrations. Dans vos posts, il vous aide à créer des illustrations graphiques adaptées. Pour marquer votre présence sur le marché, Animoto est un excellent outil en ligne pour transformer les images et textes en vidéos.

Les outils de gestion des clients et prospects

La gestion des clients est un impératif au développement de l’entreprise. Avant tout, il faut arriver à attirer les prospects, les convertir, suivre et fidéliser les clients. Pour une gestion optimale de la relation client, Hubspot CRM est un outil en ligne très intuitif qui s’intègre à votre site. Il vous permet de suivre les demandes de contacts, les leads et devis. Créer des enquêtes simples pour sonder la satisfaction des clients s’opère aisément avec Google Forms.

Les outils de gestion de projets en entreprise

Pour un développement sûr, vous devrez optimiser la gestion de vos projets. Avant de les lancer, vous devez concevoir, organiser et suivre vos listes de tâches en équipe avec Trello. Asana est un outil qui vous aide à suivre votre productivité sur un projet en créant les listes to-do et vos calendriers. Doodle aide à planifier efficacement les réunions et séances de travail.

Pour gérer le temps en entreprise, vous pouvez utiliser Calendly, un outil agenda en ligne pour la prise de rendez-vous. IFFT pour sa part est un outil pour automatiser vos gestions de temps. Vous pourrez alors éviter les activités chronophages et routinières. Pour synchroniser tous les processus d’exécutions de tâches, l’outil en ligne IO est très fiable. Il aide à faire des automatisations de suivi nécessaire.

L’outil en ligne Koalaboox facilite la réalisation des devis et autres facturations. Efact quant à lui permet de gérer ces différentes facturations. Aussi, vous devrez vous assurer une sauvegarde en cloud. Google Drive et Dropbox sont les deux outils les plus utilisés dans le domaine.

L’utilisation de ces outils pourra aider au développement de votre entreprise de service.

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