Début décembre dernier, Kantar s’est fendu d’une annonce détaillant 12 tendances majeures qui révolutionneront le monde des médias et de la communication, on revient donc dessus.

N°1, les outils analytics seront basés sur l’intelligence artificielle. On s’attend à ce que ces différents outils résolvent les multiples problématiques auxquelles sont confrontés les acteurs du marketing, notamment vis-à-vis du retour sur investissement de leur différentes opérations à la fois on et offline.

N°2, une technologie vocale qui révolutionne la créativité et le marketing mix. On l’a déjà vu avec les résultats de ce début d’année publiés par Amazon pour sa gamme de produit Echo : les ventes passées par son interface Alexa ont triplées pour la période de Noël. Ce qui laisse présager une autre façon de penser des différentes composantes du marketing mix. A ceci s’ajoute la flexibilité de la technologie de commande vocale qui permet de donner libre court à la moindre créativité d’utilisation produit.

N°3, le leadership de la Chine sur les médias sociaux et les compétences analytics sera rapidement rattrapé par l’Occident.

N°4, le management médiatique sera repensé en direction du management de l’internet du tout, du partout et à toute heure, en conséquence de l’omniprésente du web autour de nous.

N°5, les femmes seront réellement prises au sérieux dans les différents formats et contenu publicitaires.

N°6, Amazon débarquera enfin sur le marché publicitaire pour aller s’aligner avec Google et Facebook dans cette course au revenu de la visibilité.

N°7, étant directement une conséquence des nouveaux formats des écrans smartphones, la format vertical/portrait deviendra la norme standard en terme de créativité.

N°8, le retour en force du grand écran, en toujours mieux et toujours plus grand.

N°9, la modélisation prédictive associé à la compréhension des attitudes des consommateurs permettra à l’achat programmatique de consolider son activation et sa précision.

N°10, la portée de l’audience des influenceurs sera décrédibilisée au profit de la crédibilité du contenu.

N°11, les stratégies data seront de plus en plus complexes et sophistiquées en conséquence du respect du règlement général sur la protection des données (RGPD).

N°12, l’expérience client et notamment son parcours seront impacté par la réalité augmentée.

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